Обмен товара
Мы всегда идём на встречу клиенту и обмениваем товар если он не испорчен покупателем, либо он не надлежащего качества (изъяны в полотне, пятна, грязь и т.д.)
Обмен товара мы можем произвести только без внешнего вмешательства на него, если наши изделия подвергались тепловой, химической либо какой другой обработке, обмену они не подлежат. Качество и соответствие требуемых размеров товара покупатель определяет визуально при получении.
Претензии по качеству мы принимаем в соответствии с законом Российской федерации о правах потребителя.
При возврате товара клиентом по причине брака текстильного изделия, доставка транспортной компанией за счет поставщика.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, целостность упаковки, потребительские свойства, а так же документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара.
При возврате товара надлежащего качества, доставка транспортной компанией осуществляется за счет покупателя (отправителя).